個人情報保護方針
制定日 平成22年2月1日
ラックライフエンジニアリング株式会社
代表取締役 藤井敦志
はじめに
ラックライフエンジニアリング株式会社（以下「ラックライフ」）が運営するママのハッピーワーク（以下「当サイト」）は、有料職業紹介業務を行う個人情報取扱事業者としての重要性を認識し、個人情報を適切に保護することがラックライフの社会的責務と考えております。さらに、プライバシーの尊重と個人情報保護に関する方針を定め、役員及び従業員に周知し、個人情報保護の徹底に努めます。
１．収集する個人情報の定義
当サイトでは、就職・転職支援サービスをご利用いただく際に必要となる、氏名、住所、電話番号、Eメールアドレスその他の記述または個人別に付された番号・記号その他の符号により当該個人を識別するための情報を収集します。
２．個人情報の利用について
ラックライフは以下に定める目的の範囲内で個人情報を取得し、利用目的の範囲を超えて取り扱うことはございません。
(ア) 職業紹介、就職・転職に関する情報提供およびこれらに関連するサービスの提供
(イ) 就職・転職後の状況確認およびサービス向上を目的としたご意見・ご要望等の聴取
(ウ) ウェブサイトその他各種媒体に掲載するための情報の加工・統計・分析
(エ) サービスの開発およびマーケティング
(オ) 求人企業の人材採用計画立案のための助言・提案
(カ) お問い合わせ・ご相談・苦情への対応、紛争の解決
３．個人情報の提供
ラックライフは、個人情報を本人の同意なしに求人企業などの第三者に提供しません。ただし、以下の場合は、個人情報を本人の同意なく提供することがあります。なお、本人の同意を得て求人企業に個人情報を提供した場合には、就職・転職後の状況確認、当該求人企業の人材採用計画立案のための助言・提案等を行うために、個人情報を利用することがあります。
(ア) 法令に基づく場合
(イ) 人の生命、身体または財産の程のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
(ウ) 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を売ることが困難であるとき
(エ) 国の期間もしくは地方公共団体またはそのお委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を売ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
４．個人情報の外部委託
個人情報の開示・提供を伴う業務の委託に関しては、WEBサイトなどを運用・管理するデータセンター、データベースの構築・保守するソフトウェア開発会社、メール配信・発送代行会社や情報処理など、業務上で個人情報に関わる処理を外部企業に委託する場合、ラックライフの同様の個人情報の保護ならびに管理を行うことを契約により義務付けている企業に限定するものといたします。
５．個人情報の開示と修正、削除について
ラックライフでは個人情報を常に正確かつ細心の状態で管理するよう努めております。お預かりした個人情報は、法令により開示が要求される場合を除き、本人の許可なく、第三者へ開示いたしません。
６．個人情報の管理
ラックライフは、個人情報の適正な管理を行い、個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざん及び漏洩に対する技術面及び組織面において必要な安全策を継続的に講じるよう努めます。また、ラックライフは、従業者に対する必要かつ適切な教育及び監督を行い、個人情報の安全性の確保を図ります。
７．個人情報保護体制
ラックライフは、個人情報を適正に管理するために、管理責任者を置き、役割と責任を明確にした社内体制を整備します。
８．法令の順守
ラックライフは個人情報の取り扱いにおいて適用される法令及びその他の規範を遵守致します。
９．個人情報保護方針の変更について
ラックライフは、法令等の変更や必要に応じて改定することができるものとします。その際は、当サイト上にて掲載いたします。また、個人情報を登録時の個人情報保護方針（以下「本方針」という）とは異なる新基準で使用する場合には、掲載後１ヶ月経過した時点で、変更後の本方針の内容に同意したものとみなします。
１０．個人情報保護に関するお問い合わせ先
Tel.：03-3354-9701 （月～金：9：00～17：00）
E-Mail：info@mama-happywork.org
担当者窓口：穐山範絵（あきやまのりえ）
就職無料サポート利用規約
ラックライフエンジニアリング株式会社（以下「ラックライフ」という）が提供する就職無料サポートサービスのご利用申込みにあたっては、下記のサービス利用規約（以下「本規約」という）を確認、同意の上お申込みいただきますようお願いします。
１．定義
本規約において使用される各用語の定義は、以下に定めるとおりとします。
(ア)就職無料サポートサービスの範囲
就職無料サポートサービス（以下「本サービス」という）とは、ラックライフのウェブサイトを通じて提供する就職支援サービス及びコンサルティング、求人情報及び応募手続きの代行など、ラックライフのサイトに付随するサービスの総称をいいます。
(イ)利用者
１）ラックライフに対し、本規約に同意した上で、就職無料サポートサービスの利用を申し込み、かつラックライフが本サービス利用を承認している方をいいます。
２）利用者は、本サービスの利用申込みを行った時点において、本規約の定めに従い、本サービスを利用することについて、完全に承諾しているものとみなされます。
３）ラックライフは、所定の審査により、本サービス利用者として不適格と判断した場合、ご利用をお断りすることができるものとします。また、この判断に関するご質問等については回答及びその他一切の対応を行う業務はないものとします。また、本項内容から発生する一切の損害について、ラックライフは何らかの責任を負わないものとします。
(ウ)求人企業
ラックライフとの間で別途締結する人材紹介契約に基づき、ラックライフに対して自らが求める人材の紹介を委託した企業をいいます。
(エ)ラックライフの就職・転職サポートサービスサイト（以下「当サイト」）
ラックライフの管理・運営に関わる以下のインターネットウェブサイトをいいます。
http://www.mama-happywork.org
(オ)利用者情報
利用者がラックライフに対して提供した氏名、住所、年齢、職務経歴や学歴など、利用者に関するすべての情報をいいます。
２．申込み方法
本サービス利用のお申込み方法は、事務手続き上の観点から、ラックライフがパンフレットまたは広告、当サイトその他において指定した方法によるものとし、その他の方法によるお申込みは受け付けられないものとします。
３．サービスの提供
ラックライフは利用者すべてに対して、利用者から受領したお申込み内容と求人企業が希望する求人条件とを照合し、照合の結果を通知いたします。ご紹介できる求人案件がある場合は、求人票により求人情報を提供するものとし、加えて以下のサービスの中から当該利用者に適切なサービスをラックライフの判断で提供するものとします。
(ア)電話や面談による転職相談の実施
(イ)担当アドバイザーによる就職・転職活動支援
(ウ)求人票を補足する求人情報の提供
(エ)応募手続きの代行
(オ)その他利用者の転職に有益とラックライフが判断する一切のサービス
(カ)電子メールによる上記サービスの提供
４．本サービス提供の期間
ラックライフが提供する本サービスは、原則として、利用者個々に本サービス開始の通知を行った日から６ヶ月間提供します。また、この期間内に本サービスを通じて利用者が求人企業に入社した場合、入社日をもって当該利用者への本サービスの提供を終了いたします。利用者から本サービス提供の終了のお申し出を受けた場合についても、合理的な範囲内で速やかに終了させていただきます。
５．本サービスの変更・中断・終了
ラックライフは、事業運営上やむを得ない場合は、利用者に何ら通知することなく本サービスの全部もしくは一部を変更し、または一時中断することがあります。また、一定期間の通知の上で、本サービスの全部または一部を終了することがあります。
６．本サービス提供の停止・終了事由
ラックライフは、利用者において次に掲げる各項に該当する事由が生じた場合は、当該利用者に対して何らの催告を要することなく、本サービスの提供を終了することができるものとします。
(ア)利用者が本規約に定める各事項に違反した場合
(イ)本サービス開始の通知を行った日から１ヶ月を経過しても、当該利用者から何らのご連絡がない場合
(ウ)本サービスの範囲を超える要望を繰り返し行う場合
(エ)その他、利用者とラックライフとの信頼関係が維持できないとラックライフが判断した場合
７．個人情報の取り扱い
ラックライフは、別途定める「個人情報の取り扱いについて」に従い、利用者の個人情報を適切に収集、利用、提供、管理します。また、利用者は前述の「個人情報の取り扱いについて」を承諾して本サービスを利用することとします。
８．利用者情報の正確性
利用者がラックライフに対して提供した情報が正確でなかったこと、及びその内容の不備、齟齬などに基因して求人企業、その他の第三者から何らかの異議、請求もしくは要求などがなされた場合には、自己の費用負担と責任で対処するものとし、ラックライフに一切の迷惑をかけないことを保証するものとします。
９．求人照合
ラックライフは、利用者から受領したお申込み内容と求人企業が希望する求人条件とを照合しますが、検討基準や判断理由などをお伝えすることはできません。また、利用者から求人企業に対する応募依頼を受け付けて以降も、求人企業からの依頼に基づき、求人企業に代わってラックライフが当該求人への適合度合いを判断することがあります。
１０．労働条件
ラックライフは、利用者が求人企業に入社した場合の仕事内容や処遇など労働条件の概略について確認を行いますが、利用者は、利用者の責任において、求人企業に労働条件を直接確認した後に雇用契約を結ぶものとし、ラックライフが確認し、かつ利用者に通知した労働条件が当該雇用契約の詳細を最終的に保証するものではありません。ご了承ください。尚、本サービスの利用から生じた一切の損害（精神的・財産的損害を含む一切の不利益）についてラックライフは責任を負わないものとします。
１１．パスワード管理
利用者は、ラックライフが行う就職・転職サポートサービスに関連してパスワードを発行した場合は、当該パスワードを自らの責任において使用・管理し、いかなる場合も当該パスワードを第三者に使用させ、または譲渡してはならないものとします。
１２．禁止事項
利用者は、以下の行為をしてはならないものとします。
(ア)経歴、職能、資格等の情報を詐称、又は虚偽の情報をラックライフまたは求人企業に対し提供する行為
(イ)ラックライフまたは求人企業の業務・営業を妨害する行為、または社会的信用もしくは評価を毀損する行為
(ウ)他の利用者、求人企業、ラックライフまたは求人企業の従業員その他ラックライフの事業に関わる一切の関係者（以下「関係者」という）を誹謗、中傷もしくは侮辱する行為
(エ)ラックライフまたは関係者が有する著作権、商標権その他の知的財産権を含む一切の財産的権利、営業上の秘密、名誉、プライバシーなどを侵害する行為
(オ)本サービスを通じて入手した情報を本サービスの目的の範囲を超えて使用し、または第三者に漏洩もしくは開示する行為
(カ)正当な理由なく、面談もしくは選考試験・面接を事前の連絡なく欠席し、または採用内定を受諾後に事態する等の行為
(キ)法令もしくは公序良俗に反する行為、またはその恐れがある行為
１３．情報の加工
ラックライフは、利用者情報のうち、利用者個人を特定できる情報以外の情報を加工し、ラックライフが編集・発行する各種媒体その他において利用できるものとします。この場合各種媒体その他で利用された当該情報に関する著作権その他の一切の財産的権利は、ラックライフに帰属します。
１４．機密保持義務
利用者は、本サービスの利用を通じて知り得たラックライフ及びラックライフの顧客その他の第三者の秘密に属する情報（営業上、技術上を問わず、その情報が公知となった場合に情報の権利者に事実上の不利益が発生するものすべてを含みます）及び他人の個人情報について、秘密として保持するものとし、事故によるもの及び第三者に行わせるなどを問わず、情報の権利者の事前の承諾なしに不正に損壊、滅失、好評、利用、複製、複写、開示、提供、漏洩等してはならないものとする。
１５．利用者の責任
(ア)利用者は、自己の責任に基づいて、本サービスを利用するものとします。
(イ)利用者は、本サービスの利用に際して入力されたすべての情報の内容について一切の責任を負うものとし、ラックライフは何らの責任も負わないものとします。
(ウ)利用者は、本サービスの利用に基づいて得たすべての情報を本サービスを通じた転職、求職もしくはこれらに関する情報の収集という私的利用の範囲内でのみ利用することができるものとし、この目的を超えて利用しあるいは第三者に対しみだりに公開してはならないものとする。
１６．免責
ラックライフは、故意または重大な過失がない限り、本サービスを利用するにあたって利用者に生じた一切の損害（精神的、財産的損害を含む一切の不利益）について責任を負わないものとします。
１７．不可抗力
天変地異、ネットワーク上の障害、通常講ずるべきウィルス対策では防止できないウィルス被害その他ラックライフの責によらない事由によって本サービスの提供が遅延し、または困難もしくは不能となった場合、これによって利用者に発生した一切の損害について、ラックライフは責任を負わないものとします。
１８．損害賠償責任
利用者が本規約の各条項に違反して、ラックライフ、関係者または第三者に損害を与えた場合、利用者はその損害を賠償するものとします。
１９．本規約の変更
ラックライフは、必要に応じて本規約の内容を変更することができるものとします。
２０．停止・除名
(ア)利用者が、本規約に違反したとラックライフが判断した場合、ラックライフ（ラックライフの役員・従業員を含む）に対する誹謗中傷、脅迫、強要その他ラックライフの正常かつ円満な業務に支障をきたしもしくはそのおそれがある行為、その他利用者として不適切な行為があると判断した場合、ラックライフは当該利用者に何らの催告なしに、即時に本サービスの提供を停止し、または終了することができ、かつこれにより発生する一切の損害について、ラックライフは何らの責任も負わないものとします。なお、本項の定めは、ラックライフの当該利用者に対する損害賠償請求を妨げるものではありません。
(イ)前項の場合において、ラックライフはその判断の根拠もしくは理由の開示、質問等への回答、その他一切の対応を行う義務はないものとします。
２１．入力情報の抹消
利用者は、ラックライフが指定しもしくは定めるところに従い、いつでも本サービスの利用に際して入力された情報を抹消し、各種メールマガジンの配信を解除し、もしくは本サービスの利用を中止することができます。
２２．定めのない事項
本規約に定めのない事項は、日本の法令の定めに従い、利用者とラックライフとの間において、互いに誠意をもって協議し解決することとする。
２３．管轄裁判所
ラックライフと利用者は、本サービスおよび本規約に関する紛争について、東京簡易裁判所または東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とする。
付則
制定：2010年2月1日
